Inicio / Preguntas Frecuentes
¿Cómo realizo la compra en la página?
Para realizar la compra, seleccioná los productos que te interesan y clickeá en AGREGAR AL CARRITO. Luego una vez seleccionados, clickeá en INICIAR COMPRA. Luego elegís el medio de envío y la forma de pago; hay varias formas de pago y descuentos por pago con transferencia/efectivo. En este último caso, cuando finalices la compra, te aparecen los datos del banco y una vez que realices la transferencia, la enviás por wats app para confirmar tu compra. A la brevedad te respoderemos!
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra o mismo en cada producto antes de comprar, colocando el CP (código postal)
¿Cómo se envían los productos?
Hay varias opciones: para el interior del país se envía por Correo Argentino (demora aprox 7 días) o Vía Cargo (demora aprox 3 días hábiles). Podes elegir envío a domicilio o retiro en sucursal.
Para CABA Y AMBA además ofrecemos motomensajería con entrega 24/48 hs si hay stock. También se puede retirar por nuestro taller en Tigre, Buenos Aires.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago, dependiendo el tipo de producto seleccionado. Tener en cuenta los tiempos de producción de cada producto, y las cantidades.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a frasesdivinaspapeleria@gmail.com y trataremos de solucionarlo.
¿Envían los cuadros con vidrio?
Sí, enviamos con vidrio y estos se embalan correctamente. De todas maneras, no nos podemos responsabilizar por el mal trato que las empresas puedan realizar con los productos enviados. Si el cliente lo prefiere se puede acordar un medio de envío que no sea Via Cargo o Correo argentino para los mismos, o bien se puede optar por la opción del cuadro sin vidrio y se descuenta.
¿Hacen Ventas Mayoristas?
Si! Podés crearte una cuenta en la web y empezar a revender nuestros productos! En la sección MAYORISTAS te contamos todo sobre como trabajamos!